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서비스 범위
당사는 엄선된 상품, 정보 자료 및 거래 도구에 대한 접근을 제공합니다. 당사의 서비스는 개인정보처리방침, A/S 정책 등 하이퍼링크를 통해 접근 가능한 보충 정책을 포함하여 본 계약을 준수하는 것을 전제로 합니다.
변경 권한
당사는 언제든지 당사 웹사이트에 개정된 약관을 게시함으로써 본 약관을 수정, 업데이트 또는 교체할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 있는지 주기적으로 본 페이지를 검토하는 것은 귀하의 책임입니다. 게시된 업데이트 이후에도 당사 서비스를 계속 사용하는 것은 개정된 약관에 대한 동의를 확인하는 것입니다.
1. 이용 자격 및 금지 행위
1.1 연령 요건
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- 만 18세 이상(관할지 성년 연령 준수)
- 미성년자일 시, 보호자 서면 동의 필수
1.2 불법 행위 금지
귀하는 다음을 위해 당사 플랫폼을 사용하지 않을 것에 동의합니다:
- 불법적인 목적 (예: 금지된 물품 구매, 자금 세탁 등)
- 지식재산권 침해 (예: 위조 상품 판매, 불법 소프트웨어 배포 등)
- 사기성 행위 (예: 도용된 결제 수단 사용, 허위 계정 생성 등)
- 스팸 발송, 피싱, 해킹 시도 등
1.3 약관 위반 시 조치
상기 조항 중 하나라도 위반할 경우, 귀하의 서비스 이용 권한은 즉시 종료되며, 당사는 추가적인 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.
2. 서비스 종료 권한
2.1 서비스 거부 권한
당사는 다음과 같은 권리를 보유합니다:
- 당사 정책을 위반한 이용자에 대해 서비스 제공을 거부할 권리
- 사전 통지 없이 계정을 종료할 수 있는 권리. 종료 사유에는 다음이 포함됩니다:
- ▶ 정책 위반의 반복
- ▶ 협박 또는 괴롭힘
- ▶ 사기성 거래 행위
- 당사는 전적인 재량에 따라 서비스 제공을 일시적 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
2.2 주문 취소 사유
주문은 다음과 같은 경우 취소될 수 있습니다:
- 구매 완료 후 재고 오류가 발견된 경우
- 결제 승인이 실패한 경우
- 지역별 구매 제한(예: 재판매 목적의 대량 주문)을 초과한 경우
- 연령 제한 등 제한 품목이 포함된 경우
3. 보안 제한
3.1 데이터 보호
- 비결제 관련 데이터(예: 브라우징 기록, 상품 선호도 등)는 암호화되지 않은 상태로 전송될 수 있습니다.
- 결제 정보(예: 신용카드 세부 정보 등)는 전송 중 항상 암호화되어 보호됩니다.
3.2 금지 행위
이용자는 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다:
- 당사의 사전 서면 허가 없이, 제3자 플랫폼에서 당사 제품을 재판매하는 행위
- 웹사이트에 대해 크롤링, 스크래핑, 자동화된 접근 등의 행위를 수행하는 것
- 당사 콘텐츠(예: 상품 이미지, 설명 등)를 무단으로 수정, 재허가, 배포하는 행위
- 당사 서비스를 경쟁 업체 또는 유사 서비스를 홍보하는 데 이용하는 행위
4. 상품 정보
4.1 상품 정보의 정확성
- 상품 설명은 제조사에서 제공한 사양을 기준으로 작성되었으나 실제 제품과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 모든 이미지는 연출된 예시로 제공되며, 모니터 설정 등에 따라 실제 색상과 차이가 발생할 수 있습니다.
- 상품의 제공 여부는 재고 상황 및 지역 유통 계약에 따라 달라질 수 있습니다.
4.2 가격 및 콘텐츠 변경
- 가격은 시장 상황, 세금 변동, 공급사 정책 등에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
- 할인, 쿠폰 등 프로모션 혜택은 유효 기간이 정해져 있으며, 당사의 재량에 따라 언제든지 철회될 수 있습니다.
- 본 웹사이트 내 콘텐츠(예: 블로그, 가이드 등)는 항상 최신 상태를 유지할 것이라는 보장을 하지 않습니다.
5. 주문 이행
5.1 주문 수량 제한
- 특정 상품(예: 수요가 높은 한정 상품)의 경우, 주문당 구매 가능 수량이 제한될 수 있습니다(예: 1회 주문당 최대 2개). 해당 제한은 실제 판매 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 상품 판매는 다음 국가로 제한됩니다:
5.2 청구 정보의 정확성
고객님께서는 다음 사항을 정확히 제공해 주셔야 합니다:
- 유효한 결제 수단 정보(예: 신용/직불 카드, PayPal 등)
- 현재의 배송지 주소(보안을 위해 청구지 주소와 일치)
- 연락 가능한 이메일 및 전화번호
정확한 정보를 제공하지 않을 경우, 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다: 주문 처리 지연, 주문 취소 및 계정 이용 제한.
6. 보증 면책
당사는 다음 사항에 대해 보증하지 않습니다:
- 상품이 고객님의 장치 및 환경과 호환됨을 보증하지 않습니다 (예: 전기 제품의 전압 기준).
- 서비스가 중단 없이 제공되거나 오류 없이 작동할 것임을 보증하지 않습니다.
- 상품의 결함이 반드시 수정될 것이라는 보장은 없으며, "애프터서비스 정책"에서 정한 예외 조항을 따릅니다.
- 상품의 성능이 특정한 목적(예: 실외 사용 시 내구성 등)에 부합함을 보증하지 않습니다.
7. 제3자와의 상호작용
7.1 제3자 도구
- 해외 상품몰은 외부 결제 게이트웨이, 분석 플랫폼 등 독립된 공급자가 제공하는 제3자 도구를 통합할 수 있습니다. 이러한 도구는 “상품성 보장” 또는 “특정 목적 적합성”에 대한 명시적 또는 묵시적 보증 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 당사는 다음과 같은 상황에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다:
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- 제 3자 도구의 고장으로 인한 서비스 중단.
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7.2 외부 링크
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8. 이용자 콘텐츠
8.1 콘텐츠 사용권
이용자가 아이디어, 리뷰, 피드백 등 콘텐츠를 당사에 제출하는 경우, 다음 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
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8.2 콘텐츠 관리
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- 지적 재산권 침해
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9. 데이터 관리
9.1 개인정보
개인정보의 수집 및 이용은 당사의 개인정보처리방침에 따라 이루어지며, 다음 목적을 포함합니다:
- 주문 처리 및 이행
- 고객 지원 관련 소통
- 이용자의 사전 동의를 통한 선택적 마케팅 구독
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9.2 보안 조치
- 결제 정보는 전송 시 암호화됩니다.
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- 제3의 처리업체는 엄격한 비밀유지 계약의 적용을 받습니다.
- 합리적인 수준의 예방 조치를 초과하는 예기치 못한 보안 침해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
10. 운영 정책
10.1 주문 처리
- 상품은 한정된 재고에 따라 판매됩니다.
- 판매는 일본, 대한민국 및 일부 지정 지역으로 제한됩니다.
- 가격은 사전 고지 없이 변동될 수 있습니다.
- 프로모션은 명시된 기간 동안에만 유효합니다.
- 주문은 고객의 확인 및 재고 확보 이후, 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준 15일 이내에 처리됩니다.
10.2 주문 조정
11. 법적 조항
11.1 책임의 제한
당사가 제공하는 상품 및 서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 상품성 또는 특정 목적에 대한 적합성에 관한 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
직접적 손해 이외의 간접 손해(예: 영업 손실, 업무 중단, 데이터 손실 등)에 대해서는 책임을 지지 않으며, 손해 배상 책임은 해당 상품에 대해 귀하가 실제로 지불한 금액으로 한정됩니다.
11.2 면책 의무
귀하는 다음으로부터 발생하는 모든 청구, 손해, 비용 또는 책임에 대해 당사를 면책하고 방어하며 보호하는 데 동의합니다:
- 본 약관 위반
- 지적 재산권 침해
- 제3자 도구의 무단 사용
- 사용자가 제출한 사용자 생성 콘텐츠
11.3 준거법 및 분쟁 해결
본 약관 및 본 웹사이트 이용으로부터 발생하는 모든 분쟁은 홍콩 특별행정구의 법률에 따라 해석되고 규율됩니다. 모든 청구, 분쟁 또는 논쟁(계약적 또는 비계약적 여부를 불문함)은 홍콩국제중재센터(HKIAC)의 중재규칙에 따라, 해당 시점에 유효한 최신 규칙에 의거하여 중재를 통해 독점적으로 해결됩니다.
12. 계정 관리
12.1 이용 정지
다음과 같은 행위는 본 웹사이트 및 그 콘텐츠의 이용을 엄격히 금지합니다:
- 현지, 국내 또는 국제법 및 규정을 위반하는 행위
- 당사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하거나 위반하는 행위
- 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 연령, 출신 국가 또는 장애 등을 이유로 타인을 해하거나, 모욕하거나, 비방하거나, 괴롭히거나, 협박하거나, 차별하는 행위
- 허위 또는 오해를 일으키는 정보를 제출하는 행위
- 본 웹사이트, 기타 웹사이트 또는 인터넷의 기능이나 운영에 악영향을 줄 수 있는 바이러스, 악성 소프트웨어 또는 기타 파괴적 코드를 업로드하거나 전송하는 행위
- 타인의 개인 정보를 승인 없이 접근, 수집 또는 추적하려는 시도
- 스팸 메일 발송, 피싱, 피싱 사기, 사칭, 웹 크롤러 사용, 데이터 수집 또는 비인가 상업적 목적의 시스템 악용 행위
- 본 웹사이트, 서비스 또는 관련 웹사이트의 보안 기능을 우회하거나 간섭하는 행위
귀하가 상기 금지된 행위를 수행한 경우, 당사는 사전 통보 없이 귀하의 웹사이트 및 서비스 이용을 즉시 종료할 수 있습니다.
12.2 약관 개정
- 약관 업데이트: 당사는 해외 상품몰의 서비스 약관을 수시로 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 본 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 개별 통지는 제공되지 않으므로, 귀하께서는 본 페이지를 정기적으로 확인하여 변경 사항을 숙지해야 합니다.
- 개정 약관의 수락: 개정된 약관이 게시된 이후에도 본 해외 상품몰의 웹사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하께서는 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단해야 하며, 계속 이용할 경우 요금, 서비스 제공 범위, 데이터 처리 정책 또는 사용자 책임 등의 모든 변경 사항에 구속된다는 데 동의한 것으로 간주됩니다.
13. 추가 조항
13.1 조항의 분리 가능성
본 약관의 일부 조항이 무효, 위법 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 해당 조항은 본 약관에서 분리된 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다.
당사와 귀하는 원래의 조항 목적에 가장 부합하는 유효한 대체 조항을 도입하기 위해 성실히 협의할 것입니다.
13.2 완전한 합의
본 약관 및 당사 웹사이트 내 정책, 운영 규정은 귀하와 당사 간의 완전하고 최종적인 합의이며, 해당 주제와 관련된 기존 또는 동시의 구두 또는 서면 합의를 대체합니다.
본 약관의 변경은 본 문서에 명시된 경우를 제외하고는 양 당사자의 서면 동의 없이는 유효하지 않습니다.
14. 문의처
본 약관과 관련된 기타 질문이나 제안 사항이 있으신 경우, 아래의 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
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