개인정보 보호정책

본 방침은 YOGOODS STORE(이하 "당사")가 웹사이트 및 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보 처리 방침을 설명합니다.

중요 사항 "동의" 버튼 클릭 또는 서비스 계속 이용 시 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

개정

당사는 본 방침을 수시 개정하며, 로그인 페이지 알림/이메일 등으로 공지합니다.

문의처

이 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 불만이 있거나, 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및/또는 처리하는 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음으로 문의해 주시기 바랍니다: service@wutheringwaves.shop

1. 용어 정의

1.1 본 개인정보 보호정책에서 다음 용어는 다음과 같이 정의됩니다:
“Data Protection Laws”: 사용자가 거주하는 관할 지역에서 적용되는 개인정보 보호 관련 법률을 의미하며, 이에 국한되지 않고 다음을 포함합니다: 미국: Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), California Consumer Privacy Act (CCPA), California Privacy Rights Act (CPRA);
캐나다: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA); 한국: Personal Information Protection Act (PIPA); 일본: Act on the Protection of Personal Information (APPI).
“Personal Information”: 진위 여부와 관계없이 단독 또는 다른 정보와 결합하여 개인을 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 데이터를 의미합니다.
“Processing”: 개인정보에 대해 수행되는 모든 작업(기록, 저장, 검색, 전송, 삭제 등)을 의미합니다。

1.2 본 규정에서 정의되지 않은 용어는 《사용자 계약》에서 정의된 바에 따라 정의됩니다.

2. 수집 정보 유형

2.1 수집 시나리오:

• (a) 기본 정보: 성명・이메일・생년월일・사진(연령 확인용)
• (b) 거래 정보: 배송지・결제 기록
• (c) 마케팅 데이터: 제품 선호도
• (d) 이용 기록: IP 주소・디바이스 정보
  • (i) 귀하가 우리 웹사이트 및/또는 서비스와 상호 작용한 정보로서, 귀하가 우리 웹사이트에 입력한 모든 정보의 날짜 및 시간과 서비스의 이용情况을 포함합니다.
  • (ii) 귀하가 우리 고객 서비스 팀과의 상호 작용에 대한 정보입니다.
  • (iii) 기술 데이터로서, URL 정보, 쿠키 데이터, 웹 비콘 및 기타 추적 기술 정보, 귀하의 IP 주소, 귀하가 우리 웹사이트에 액세스하거나 연결하는 데 사용하는 기기 유형, 고유 기기 ID, 기기 특성, 네트워크 연결 유형 및 제공업체, 네트워크 및 기기 성능, 브라우저 유형, 언어 및 운영 체제가 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터는 우리 웹사이트와 서비스를 향상시키고 귀하에게 더 나은 웹사이트와 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• (e) 위치 정보
• (f) 제3자 플랫폼 정보
• (g) 생체정보(일본): 얼굴 인식 데이터(APPI 준수)

3. 이용 목적

3.1 주요 용도:

• (a) 계정 관리・본인 확인
• (b) 결제 처리・배송 관리
  • (i) 귀하의 연령과 신원을 확인합니다.
  • (ii) 특정 기능, 특징, 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 적합성 및/또는 자격을 평가합니다.
• (c) 서비스 개선・맞춤형 추천
  • (i) 우리 웹사이트 및/또는 서비스를 개선하기 위해 연구, 분석 및 개발 활동(데이터 분석, 설문조사 및/또는 분석 등을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 수행합니다.
  • (ii) 우리가 귀하에게 제공하는 콘텐츠와 서비스를 개인화하거나 맞춤 설정하는 데 사용합니다. 이에는 위치 기반 또는 교통 상황 기반 서비스 제공, 또는 귀하의 선호에 더 적합한 제품 및/또는 서비스 제안이 포함됩니다.
  • (iii) 사용자 경험을 향상시키기 위해 사용합니다.
  • (iv) 우리 웹사이트의 사용자 인터페이스를 향상시키기 위해(데이터를 사용합니다).
  • (v) 귀하가 제공하는 개인 정보(우리에게나 제3자에게 제공한 정보 모두 포함)를 바탕으로 귀하와 관련된 더 많은 속성을 획득하여 귀하에게 더 목표 지향적이고/또는 관련성 높은 정보를 제공합니다.
  • (vi) 데이터 분석, 테스트 및 연구를 수행하며, 이용情况과 활동 경향을 모니터링하고 분석합니다.
• (d) 법적 의무 이행
  • (i) 재해 복구 목적으로 국내 및 해외에서 개인 데이터를 저장, 호스팅 및/또는 백업합니다.
  • (ii) 귀하의 문의 사항, 요청 사항, 신청 사항, 불만 사항 및 피드백에 응답하고 처리하며 다룹니다.
  • (iii) 사기 감지를 수행합니다.
  • (iv) 법률에 따라 요구되는 경우나 귀하가 우리에게 요청한 경우 귀하와 연락하여 정보나 서비스를 제공합니다.
  • (v) 우리 사업의 어떤 부분에 대한 제안된 매매, 합병 또는 인수 사건에서 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 단, 귀하의 개인 정보를 공개할 때에는 적용 가능한 데이터 보호 법규의 요건을 충족해야 합니다.
  • (vi) 어떤 법적 소송에 대응하고, 법적 권리와 구제 수단을 구하고, 어떤 불만 사항이나 청구 사항을 처리합니다.
  • (vii) 대중, 정부/감독 기관, 법정 위원회, 관련 회사로부터의 정보 요청에 대응하며, 감사, 규제 준수, 조사 및 검사 목적을 위해 처리합니다.
  • (viii) 적용 가능한 어떤 법률, 규제, 행동 규범, 지침 또는 규칙을 준수하거나 어떤 정부 및/또는 규제 기관(국내 또는 해외)에 법 집행 및 조사를 돕습니다.
• (e) M&A 관련 정보 공개
  • (i) 귀하가 우리 웹사이트를 탐색하고 우리 웹사이트에서 제품을 구매할 수 있도록 합니다.
  • (ii) 결제 거래를 검증하고 실행합니다.
  • (iii) 귀하가 구매한 제품의 배송을 구성(조정)합니다.
  • (iv) 귀하가 구매한 상품의 상태에 대한 정보를 제공하여 업데이트합니다.
  • (v) 귀하에게 고객 지원 서비스를 제공합니다.
• (f) 마케팅
• (g) 상기 언급된 목적을 위해 어떤 비연계 제3자(우리의 제3자 서비스 제공자 및 대리인을 포함) 및 관련 정부 및/또는 규제 기관(국내 또는 해외)에 전송합니다.
• (h) 연령 확인 및 법정 대리인 동의: 각 관할 구역에서 최소 연령 기준 미만의 어린이들의 개인 정보를 처리할 때 적용 가능한 법률(예: 미국의 COPPA 법 등)에 따라 필요한 경우 사용자의 연령을 확인하고 법정 대리인의 동의를 받습니다.
• (i) 상기와 관련된 기타 부수적인 비즈니스 목적을 달성하기 위해서.

3.2 어떤 이유로든 귀하가 우리 서비스의 이용을 종료하더라도, 上述 언급된 목적은 서비스 종료 후 합리적인 기간 동안 여전히 적용될 수 있습니다.

4. 정보 공유 대상

귀하의 개인 데이터는 다음과 같은 제3자(국내 및 해외 모두에게)에게 공개될 수 있습니다.

4.1 공개 대상:

• (a) 계열사(해외 이전 시 APPI '적정성' 기준 적용)
• (b) 결제・클라우드・물류 서비스업체
  • (i) 우리는 귀하의 결제를 처리하기 위해 제3자 결제 서비스 제공업체를 이용합니다.
  • (ii) 우리는 데이터와 웹 사이트를 호스팅하기 위해 클라우드 서비스 제공업체를 이용합니다.
  • (iii) 우리는 귀하에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 데이터 분석 서비스 제공업체를 이용합니다.
  • (iv) 우리는 귀하의 주문과 주문 관련 요청을 관리하고 배송 서비스를 제공하기 위해 물류 서비스 제공업체를 이용합니다.
• (c) 정부 기관(법적 요구 시)
• (d) 사업 승계자
• (e) 감사법인・법률자문
• (f) 보호자(미성년자 정보)

4.2 귀하와 우리의 관계가 어떤 방식으로든 종료되거나 변화하더라도, 상기 언급된 조항에 열거된 목적은 그 이후의 합리적인 기간 동안 여전히 적용될 수 있습니다.

5. 제3자 링크

5.1 외부 서비스 이용 시:

개인정보는 제3자가 직접 수집

당사는 외부 사이트 콘텐츠 보증 불가

5.2 책임 및 위험 공개 사항

제3자 웹사이트 및 서비스는 우리가 통제할 수 없는 기관에 의해 소유되고 운영되기 때문에, 우리는 다음 사항에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

• 제3자 웹사이트/서비스의 콘텐츠, 보안 또는 개인 정보 보호 규범에 대해요.
• 제3자 서비스 제공업체에 의한 귀하의 개인 데이터 수집, 사용 또는 공개에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

사용자 책임: 귀하는 제3자 웹사이트/서비스와 상호 작용함에 따라 발생하는 모든 위험을 지게 됩니다. 개인 데이터를 공유하기 전에 이러한 제3자들의 개인 정보 보호 정책을 검토하여 귀하의 정보가 어떻게 처리될지 이해해야 합니다.

5.3 사용자 확인 및 동의

제3자 웹사이트/서비스에 액세스하거나 제3자 서비스 제공업체에게 데이터를 제공함으로써 귀하는 명백하게 확인하고 동의합니다. 즉, 다음과 같은 사항에 동의합니다.

• (a) 정책 준수: 귀하는 제3자 서비스 제공업체의 개인 정보 보호 정책을 검토하였으며 이를 수용하며, 해당 정책에서 기술된 대로 귀하의 데이터에 대한 그들의 수집, 사용 및 공개에 동의합니다.
• (b) 독립적인 통제: 제3자 서비스 제공업체는 적용 가능한 법률 하에서 독립적인 데이터 관리자로서 행동합니다. 우리는 그들의 데이터 조치 사항을 감독하지 않으며 보증하지도 않습니다.
• (c) 책임 제한: 법률이 허용하는 한도 내에서, 우리는 다음과 같은 사유로 발생하는 모든 손해에 대한 책임을 면제합니다.
  • 귀하가 제3자 웹사이트/서비스를 이용하는 것에 의해 발생한 모든 사항에 대해 우리는 법률이 허용하는 한도 내에서 모든 책임을 면제합니다.
  • 제3자 서비스 제공업체에 의한 허가되지 않은 데이터 처리로 인해 발생한 경우에 대해서도, 법률이 허용하는 한도 내에서 우리는 모든 책임을 면제합니다.
  • 제3자에 의한 개인 정보 침해나 남용으로 인해 발생한 경우에 대해서도, 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 우리는 모든 책임을 면제합니다.

6. 쿠키

6.1 이용 패턴 분석용 쿠키 사용

6.2 브라우저 설정에서 거부 가능(기능 제한 발생)

7. 이용자 권리

7.1 동의 철회:

• (a) 동의 철회 방법: 귀하는 이 개인 정보 보호 정책에 기재된 어떤 목적에 대한 귀하의 개인 정보 수집, 사용, 공개 또는 처리에 대한 귀하의 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 이를 위해서는 이 정책에 제공된 연락처로 이메일을 통해 우리에게 서면 요청을 제출하시기 바랍니다.
• (b) 처리 시간: 우리는 합리적인 시간 내에 귀하의 동의 철회 요청을 처리할 것입니다. 소요되는 시간은 요청의 성격과 적용 가능한 법적 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
• (c) 동의 철회의 영향: 동의를 철회하면 귀하가 우리 웹사이트 및/또는 서비스의 특정 기능에 액세스하거나 사용할 수 있는 권한에 영향을 미칠 수 있습니다.
• (d) 법적 예외 사항: 귀하가 동의를 철회하더라도, 적용 가능한 법률에 의해 허용되거나 요구되는 경우(예: 법적 의무 이행, 분쟁 해결 또는 계약 집행 목적) 우리가 귀하의 개인 정보를 계속 처리할 수 있는 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.

7.2 열람/정정권:

• (a) 권리 행사: 귀하는 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.
  • (i) 저희가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 정보의 사본을 열람할 권리이며, 이에는 지난 12개월 동안 해당 개인 정보가 어떻게 사용되었거나 공개되었는지에 대한 세부 사항도 포함됩니다.
  • (ii) 부정확하거나 불완전한 개인 정보를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.
  • (iii) 법적 예외 사항을 제외하고, 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • (iv) 특정 유형의 데이터 처리에 제한을 가하거나 반대할 수 있습니다.
    이러한 요청 사항은 이 정책에 명시된 연락처로 이메일을 통해 제출해주세요.
• (b) 수수료: 반복적인 또는 명백히 근거가 없는 열람 요청을 처리하기 위한 행정 비용을 위해 우리는 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다. 처리하기 전에 어떤 적용 가능한 수수료가 있는지 귀하에게 통지할 것입니다.
• (c) 응답 시간 제한: 우리는 귀하의 요청에 대해 30일 이내에 또는 적용 가능한 법률에서 규정하는 기간 내에 응답할 것입니다. 추가 시간이 필요한 경우, 우리는 최초 30일 기간 내에 지연 사실과 이유를 귀하에게 통지할 것입니다.
• (d) 요청 거절: 만약 우리가 귀하의 요청을 충족할 수 없을 경우(예: 법적 제약 사항 또는 기술적 가능성의 문제로 인해), 법률에 의해 금지되지 않는 한, 우리는 이유를 서면으로 설명할 것입니다.
• (e) 어린이 정보: 어린이의 개인 정보와 관련된 권리 사항은 제 10 조를 참조하십시오.

8. 정보 보호 조치

8.1 기술적/물리적 보안 조치 시행

8.2 100% 보안 보장 불가

9. 정보 정확성

9.1 귀하께서 저희에게 개인 정보를 제공할 때는 그 정보의 정확성을 확인해야 합니다. 또한 귀하는 정기적으로 자신의 개인 정보를 확인해야 하며, 정보에 변경 사항이 있거나 업데이트가 필요할 경우에는 이를 즉시 저희에게 알려주어 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보가 정확하게 유지되도록 해야 합니다. 미성년자에 대한 정보를 제출할 때는 사용자는 연령 선언의 정확성을 확인해야 하며, 필요한 경우 유효한 법정 대리인의 동의 서류를 제공해야 합니다.

9.2 계정 설정에서 수시 업데이트 가능

10. 미성년자 보호

10.1 연령 제한
법정 연령 미만 이용자 정보 수집 금지

10.2 무단 수집 시:

• (a) 관련 계정을 즉시 정지합니다.
• (b) 수집된 정보를 30일 이내에 삭제합니다.
• (c) 연락처가 알려져 있을 때는 부모님 또는 법정 후견인에게 통지합니다.

10.3 보호자 권한:

• (a) 수집된 어린이들의 정보를 검토합니다.
• (b) 데이터 삭제를 요청합니다.
• (c) 이전에 주었던 동의를 철회합니다.
  요청 사항은 반드시 이메일을 통해 다음 주소로 제출해야 합니다. service@wutteringwaves.shop 부모의 권한 증거와 함께 제출해야 합니다.

11. 보유 기간

11.1 이용 목적 달성 또는 법정 기간까지 보관

11.2 불필요 시 익명화 또는 삭제

12. 국제 데이터 전송

적절한 보호조치(표준계약조항 등) 하에 이전

13. 관할법

홍콩법 적용, HKIAC 중재로 분쟁 해결